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室内设计的工作流程

时间:2015-11-26 09:11 来源:www.xue5156.com

  对于新手的室内设计师一定很想了解一下室内设计师的工作流程是怎么样的,其实在不同的企业单位从事室内设计师的流程也不一样,但是我们可以大概的去了解一下室内设计的工作流程是怎么样的?

  1、介绍:首先我们要热情真实的向我们的客户介绍公司的市场地位,设计方案的目的,还有和客户成交之后的付款方式等问题。

  2、沟通:了解客户房子的结构,根据客户的房子作出一份合理的方案,通过和客户沟通,达到共识,并得到客户的认可。

  3、客户咨询记录:如果有客户想了解公司的业务的时候,我们需要把客户的详细信息记录在案,只在了解了客户的信息才可以更好的开展工作。

  4、签约:量房后开始设计、绘图、报价,与客户充分沟通、达到客户要求后,签订正式合同,签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核,以便及时安排开工事宜。

  5、开工:合同签订三日后开工,由工程部统一安排施工队,设计师、巡检、工长和客户在开工当日,同时到现场交底。

  6、施工:工程队应严格按公司工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料使用上以次充好,每月公司将对施工工程进行评比,评处最好和最差的工程、奖优罚劣,重奖重罚。

  7、质量检查:每个在施工程,工程部巡检每周至少去1次,认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况,发现问题,及时处理。

  8、电话回访:每个在施工程,公司电话回访员每周至少电话回访1次,对于客户反馈,认真记录,并于当日转至工程部和客户服务部。

  10、中期验收:工程至中期时,应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。

  11、客情维护:把客户的房子装修完毕之后,在保修期内也要进行电话回访,看一下客户有什么问题,如果出理问题之后第一时间解决,因为现在每一行的竟争都是很激烈的,只在把服务做好,才会得到客户的认可。