卓越班组长实战管理技能提升公开课火热招生

    参加对象：
    班组长、工段长、线长、车间主任、生产课长、车间部长、生管、工艺工程师、生产助理、生产文员、品管员、生产主管等。
    课程背景：
    车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。
    您的企业是否面临以下现状：班组长的执行力弱化，绩效增长缓慢；思维固步自封，缺乏创新；普工流失率大，导致人力资源部招工困难、成本消耗较大等等
    课程纲要
  一、班组长自我管理之班组长角色定位与职业态度
    1、基层管理者的角色认知： 什么是管理、现场班组长的三种“形象基层管理者的角色和使命（金字塔模型）； 管理的五种功能，管理者与被管理者的区别；现场班组长的五大角色分析；
    2、班组长职业化的心态与压力管理 班组长清晰的职业目标(职业目标的三条锚链解析，选对您的职业)；
班组长如何关注自己的影响圈而不断缩小自己的关注圈；案例展现：职业化的故事；
  二、如何管理工作的优先级与授权
    1、认识时间和时间管理；2、时间管理实务；3、班组长如何对你的下属进行授权管理；4、班组长科学授权与任务委派现场练习；
  三、班组长之知己解彼式沟通
    1、沟通技巧基础篇： 班组长的沟通BE和DO的问题； 到底什幺是一个完整的沟通； 科学完整的沟通包含：沟通的三要素；沟通中的漏斗现象； 沟通中的理解障碍：脑内地图以及脑外地图
    2、有效沟通技巧篇： 有效沟通的步骤；有效沟通四项基本功；c沟通视频分享；
    3、班组长应用篇之工作沟通：工作沟通的类别；向上沟通以及向上沟通的要点，管理好自己的猴子；向下沟通的形式（批评下属的三明治原则）； 班组长如何恰当的给予下属进行工作反馈； 班组长表扬下属的原则和方法； 
  四、部属的有效辅导与激励：
   1、现场班组长培育部属的途径与管理； 培训需求的诊断（工作分析、问题分析、组织分析、职业发展分析）； 培育部属的三大途径（脱岗、在岗、自我）；案例讨论：江小姐的烦恼；
   2、效激励的理论及应用：需求层次理论； 如何辅导员工工作；如何给予及接受反馈；
  五、生产业务管理，班组长之问题的分析与解
   1、现场管理之常见问题展示；
   2、阐述问题，问题到底是什幺(情景分析)；
   3、现场管理者如何进行原因分析，找出来问题的根源；
   4、现场管理执行不到位的原因分析与应对；
   5、丰田之盛产方法之连续发问法；
   6、班组长现场管理问题分析之鱼骨图；
   7、班组长现场管理问题分析之九宫图；
   6、班组长现场管理问题分析之群策群力头脑风暴；
  六、班组长如何打造自己高绩效团队
   1、团队的定义和特征：团队的定义以及沟通要素；“西游记”团队案例分析；
   2、班组团队角色与恰当的管理风格；
   3、班组长作为团队管理者的自我修炼；
课程详情介绍：http://www.xue5156.com/course/detail/49