班组长综合管理特训营

课   题

课 程 纲 要

第一部分：班组长自我管理之班组长角色定位与职业态度

1.基层管理者的角色认知                2.班组长职业化的心态与压力管理

第二部分：如何管理工作的优先级与授权

1.认识时间和时间管理                  2.时间管理实务

3.时间管理应用                        4.班组长如何对你的下属进行授权管理

5、班组长科学授权与任务委派之科学步骤

第三部分：班组长之知己解彼式沟通

1、沟通技巧基础篇               2、有效沟通技巧篇

3、班组长应用篇之工作沟通

第四部分　部属的有效辅导与激励

1、辅导技巧                           2、班组长之激励技巧训练

第五部分：生产业务管理，班组长之问题的分析与解决

1、现场管理之常见问题展示             2、阐述问题，问题到底是什么

3、现场管理者如何进行原因分析，找出   4、现场管理执行不到位原因分析与应对来问题根源  

5、丰田之盛产方法之连续发问法         6、班组长现场管理问题分析之鱼骨图

7、班组长现场管理问题分析之九宫图     8、班组长现场管理问题分析之群策群力

9、实施并且评估效果(PDCA)            10、现场班组长如何做决策

11、班组的例行会议-早会与晚会        12、开会的目的是什么？你达到了吗？

13、现场管理之5W1H法              14、现场管理5S法则

第六部分　班组长如何打造自己高绩效团队

1.团队的定义和特征              2.打造高效团队活动

3.班组长建设自己团队的五个发展阶段分析 4.班组团队角色与恰当的管理风格

5.班组长作为团队管理者的自我修炼