现在已是未来，你靠什么胜任工作？

人生战略三部曲 | 自我认知·人生设计·生涯规划

导言：前不久，智通人才集团组织全体干部观看了院线热播的《阿丽塔：战斗天使》，紧接着，开展了一场智慧碰撞的观后学习研讨会，集团总裁、智慧女神苏琳做了《从阿丽塔看我们的未来》的主题报告，为我们揭示人工智能时代人力资源发展的思考。以下内容主要是结合来自苏总的核心观点展开的思考。

▲苏琳总裁分享《从阿丽塔看我们的未来》

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未来，你会失业吗？

今年的两会政府工作报告，第三次出现了“人工智能”一词，并首提“智能+”，再加上备受关注的第一个用人工智能技术所创造的虚拟女主播形象——“新小萌”的出现，让人在关注人工智能发展的同时，不禁要问：人工智能的发展会带来大量的失业吗？那就未来而言，确实会有很多人因为人工智能而失业。

世界经济论坛(WEF World Economic Forum)发布最新《2018未来就业》（The Future of Jobs 2018）报告，自动化技术和人工智能的发展将取代7500万份工作。但是，该报告同时指出，随着公司重新规划机器与人类的分工，另有1.33亿份新工作将应运而生，也就是说到2022年净增的新工作岗位多达5800万份。

在未来，强人工智能将胜任人类绝大多数的工作，在大多数领域将取代人类50%以上的工作。那么，人类该如何改变，才能适应人工智能时代？

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未来，人机如何共存？

人工智能和机器人在基于数据优化的少数工作中远胜于人类，但无法胜任自然的与人类互动，肢体动作不像人类那么灵巧，做不到创意地跨领域思考等工作。

社交属性强、创意或决策型强的脑力工作岗位，不容易被替代。

社交属性强、非结构化高技能的体力工作岗位，不容易被替代。

未来最理想的人工智能时代工作模式是：人类与机器能力的协作。人类负责需要创意和战略思维的工作，同时处理人际关系。人工智能和机器人负责例行的、重复性的优化任务。我们可以共同创造出一个全员协同发展的制度，妥善运用人工智能创造出来的财富，建立更有人情味、更有爱心、更人性化的社会。只有充分发挥人性的光辉，才能让人类找到与人工智能友好共处的方法，才能让人类在人工智能高速发展中得到救赎。

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未来，人类如何保持竞争力？

散发着人性光辉的创造力和同理心、爱与被爱的能力，是机器人永远无法取代的人类最核心的竞争力。人工智能时代来临，人最有价值的不是大脑，而是一颗感受爱、给予爱、共情他人的心。——智通人才集团总裁 苏琳

未来将属于强社交、非结构高技能、创意或决策型的联结者，他们不仅拥有专业的知识，还拥有与世界“互联”的能力。这类似多萝西·巴顿所谓的“T型人才”，即专业精深，同时知识复合的人才。但这种人才不是传统的T型人才，他们不仅需要掌握实体层面的复合知识，更需要具有连接资源的独特思维和视角。他们在满世界的资源中，总能发现两个资源之间的连接密码，并且将这些连接实现。我们将此类人才称为“新T型人才”：第一层是精深的专业知识；第二层是复合的知识结构；第三层是对接用户的高概念和高感性能力。

未来，所有的教育都聚焦在让我们真正成为人类的东西上——社交链接能力以及爱与被爱的能力。作为一名职业教育工作者，近几年我一直在思考，职业教育如何紧跟人工智能时代的脚步，真正完成所有教育的最后一公里的天职；又如何让学生通过职业教育，成为真正的职业人，为生活升值增彩，为企业创造效益。好在，这些思考，我找到了方向。

2016年初，智通教育创办了智能制造学院。迄今，已经为智能制造行业的500多家企业，培养并输送了6000多名自动化应用工程师，为学员提供全方位的培训、就业、创业一站式服务。但只是硬技术跟得上，对于人工智能时代的职业教育还是远远不够的。

▲智通教育建成东莞首家“智能制造实训车间”

2019年初，智通教育创办了职场软实力学习成长平台-领跃职场。通过在线学习、社群学习等社交化的方式，助力职场青年不断探索自我价值，持续提升职场竞争力，实现职场跃迁与人生梦想。

现在已是未来，我们要理解人工智能，善加利用人工智能，做好准备迎接人工智能带来的挑战。虽然人工智能会导致失业的情况，但同时也让我们明白，重复工作不是人生的意义。机器没有情感，而爱与被爱的能力则构成了我们生命的意义。我们相信，富有人情和关爱的有温度的工作，不会被人工智能取代，反而会让我们有更多的时间去付出爱、体验爱。