2009年5月企业培训师一级真题

　　一、单项选择题(第1-20题。每题1分，共20分。每小题只有一个最恰当的答案)

　　1、道德的性质、作用和发展变化都与一定的( )相适应。

　　(A)经济基础

　　(B)上层建筑

　　(C)科学技术

　　(D)人际关系

　　2、《就业促进法》确立了一个方针是：( )。

　　(A)坚持劳动者自主就业、市场调节择业、政府促进就业

　　(B)坚持劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业

　　(C)坚持劳动者自主择业、市场调节就业、政府统筹就业

　　(D)坚持劳动者自主择业、市场扩大就业、政府促进就业

　　3、岗位再设置是在一定客观条件下，对于现行的( )、工作流程、工作方法、工作技术要求等方面的重新调整、革新。

　　(A)工作组织结构

　　(B)工作组织方法

　　(C)工作组织能力

　　(D)工作组织业绩

　　4、岗位再设置的主要原因是( )。

　　(A)现代社会管理对人的重视程度不断提高所带来的要求

　　(B)岗位内容的文件结构要客观定位

　　(C)原来的岗位内容文件没有参照岗位规范书

　　(D)岗位再设置能够避免减少员工辞职 -

　　5、人员素质测评的可行性原则要求，方案所涉及的实施方式和步骤，组织管理等，一定要与( )的实际情况相结合，必须切实可行。

　　(A)国家

　　(B)地区

　　(C)本单位

　　(D)个人

　　6、培训需求的整体分析是针对组织的目标设置，确定符合组织的( )的培训需求。

　　(A)整体目标与战略要求

　　(B)整体层次与战略要求

　　(C)整体需求与战略要求

　　(D)整体目的与整体需求

　　7、在个体层次进行培训需求预测，主要是通过分析个体现有状况与应有状况之间的差距，来确定( )。

　　(A)培训的层次

　　(B)培训的类型

　　(C)培训的对象和内容

　　(D)培训的范围

　　8、培训项目审定的根本作用在于发现问题，提出纠正的办法，以提高培训项目开发方案的( )。

　　(A)可操作性

　　(B)质量

　　(C)可行性

　　(D)客观性

　　9、培训规划的特点是( )。

　　(A)规范性、普遍性和有效性

　　(B)系统性、规范性和有效性

　　(C)规范性、普遍性和时效性

　　(D)系统性、普遍性和有效性

　　10、审定培训课程内容开发方案中的适用性是指课程对于学员的( )。

　　(A)客观性与可操作性

　　(B)系统性与科学性

　　(C)主观性与原则性

　　(D)针对性、指向性、可接受性

　　1I、( )是职业技术课程内容选择的主要方法。

　　(A)职业分析

　　(B)职业需求

　　(C)职业目标

　　(D)职业能力

　　12、审定教材的基本程序是( )。

　　(A)对教材进行具体分析一进行一般了解一撰写分析报告一给出定性结论

　　(B)对教材进行一般了解一进行具体分析一给出定性结论一撰写分析报告

　　(C)对教材进行一般了解一进行具体分析一撰写分析报告一给出定性结论

　　(D)对教材进行一般了解一撰写分析报告一进行具体分析一给出定性结论

　　13、( )是对培训教材审核的内容之一。

　　(A)培训需求

　　(B)培训策划形式

　　(C)教材内容和教材结构

　　(D)培训组织形式

　　14、对教学工作的监督、检查可采用( )。

　　(A)形成性监督和诊断性监督

　　(B)形成性监督和过程性监督

　　(C)过程监督和结果监督

　　(D)过程监督和诊断性监督

　　15、程序教学模式的理论依据是以( )为基础。

　　(A)针对性、指向性、可接受性

　　(B)系统性与科学性

　　(C)主观性与原则性

　　(D)客观性与可操作性

　　16、教学整体计划和教案撰写情况是评估培训师( )的一个重要方面。

　　(A)工作态度

　　(B)组织性

　　(C)纪律性

　　(D)科研水平

　　17、对培训机构的评估是对某个培训机构的教育、教学状况和( )的分析、判断和评定。

　　(A)教师状况

　　(B)设施状况

　　(C)人员状况

　　(D)功能发挥程度

　　18、开发培训项目在IS010015培训质量管理体系中属于( )阶段。

　　(A)确定培训需求

　　(B)设计和策划培训

　　(c)组织和实施培训

　　(D)评价培训结果

　　19、对员工进行咨询、指导的基本过程是( )。

　　(A)开始一理解一前行一质疑

　　(B)开始一前行一质疑一理解

　　(C)开始一质疑一理解一前行

　　(D)开始一质疑一前行一质疑

　　20、高级企业培训师指导开发培训课程的重点是( )。

　　(A)开发培训课程的必要性

　　(B)开发培训课程的需求定位和开发方法

　　(C)开发培训课程的可行性

　　(D)开发培训课程的科学性

　　一、方案设计题(共1题，共45分)请结合所提供的背景材料，完成下列各有关内容。

　　背景：某企业是一个大型集团公司，员工总人数为21300人，其中中层及以上管理人员650人，具有中级及上技术职称的专业技术人员4300 人，(其中90%的人员受聘到相应的技术岗位)，高技能人才6400人(具有国家职业资格高级工及以上职业资格的人员，并全部受聘)，生产一线其他人员和 后勤人员9950人。该集团公司在“十一五”后三年的目标是：培养三支高素质的人才队伍，分别是：

　　1、管理人员队伍： 要求200名中层管理人员必须掌握现代化管理知识，具备科学、有效的沟通、协调和管理能力，学会科学管理员工的方法，提高执行力。

　　2、科技人员队伍： 要求500名中级及以上职称的专业技术人员必须了解同行业生产科技发展的最新趋势，具备创新意识和能力，掌握生产科技的最新方法，推动企业生产技术的发展，成为企业科技攻关、科技创新的骨干。

　　3、高技能人才队伍： 要求高技能人才的比例占总员工的40%左右。并对400名高技能人才进行重点培养，形成一支掌握先进的操作方法、具备规范操作意识和能力，善于对生产工艺进行改造的生产一线的技能带头人。

　　基于上述原因，请您制定该集团公司的人员素质综合测评总体工作方案。

　　二、方案审定题(共l题，共30分)

　　请结合所给的资料背景，进行方案审定。

　　背景：某企业为了及时、有效地沟通培训信息，委托培训师李明制定了“每日培训意见反馈表”(见下表)，向学员征求培训意见。您作为高级企业培训师，请对此表进行审核，并做出结论。(不少于220字)。

　　每日培训意见反馈表

　　年 月 日

　　培训师姓名：

　　今天的学习内容：

　　您今天学到的最重要的内容是什么?

　　您今天的主要收获是什么?

　　培训内容的针对性和实用性如何?

　　您的建议：

　　您的审核结论是：

　　三、综合论述题(25分)

　　根据您对企业培训师教材的理解与认识，谈谈该教材的组成结构和您对该教材的评价。