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人力资源:员工培训之中和之后需要做什么

时间:2015-11-26 09:11 来源:网络

         首先在培训设计时就要整体安排与计划,不然培训只是阶段性或浅表性的,在培训进行时可考虑集中培训或分阶段培训,如人员散布个地,可进行集中强化培训,不然则可考虑分段的渐进式培训。因为,填鸭式的培训只能将培训的内容局部学习,不利于全部消化与吸收,分段的渐进式培训可以边消化边实践,强化与巩固培训效果。还可以在学习了新观念与方法之后进行实践与磨合,在遇到困难和问题时在后期的培训中分享与提供案例,使培训可以解决实际碰到的问题。因为,培训最重要的不是解决行为问题,而是解决思维观念的问题,小的改变来自行为,大的转变源于思维的改变,而思维的转变需要转变的契机,培训只是一种方式,还需要其他的元素进行强化与巩固,在与原来的价值观冲突时需要磨合和配合辅导以促进转变的效果,因为每个人的的冲突与障碍是不同的,只有通过小灶式的辅导才能将培训的观念深化成为一种生活准则,并经过一段时间心理磨合,在此时加以辅导的催化剂,循循善诱式的辅导会加速培训的效果与速度形成正念,在行动中潜移默化的演化成信念,这种经历-体验的过程,持续一段时间有可能养成一种思维习惯,这样的转变过程往往会影响一生的生活和工作。

         其次,培训要用多元的培训方法,因为单一的培训方法只能适合一部分人,对于不同的人需要多种的培训形式,强化培训体验,在培训实施中应以多种培训互动,例:活动、故事、案例、游戏、练习、脑力激荡,打开与触动心灵的大门,在影响学员能力的同时也调动、提升学员能量,让培训在受训者身上留下培训的体验与记忆。
 
        在培训中领导的参与也起到了举足轻重的作用,在培训前的要进行培训动员大会,于正式培训时领导的开场,要强调培训的目的,当然也要于培训前交流他们的培训需求,使学员重视培训、尊重讲师,在培训中领导的参加也起到了积极的作用,领导于培训场所的最后排比坐第一排更有效,坐第一排员工在后面怎么表现不能掌握,有可能造成学员的懈怠,进出会形成培训的反差,坐在最后排可起到监督和压阵的作用,便于了解员工的表现和他们的状态,可来无声、去无影,不影响培训的进行。
 
         在培训中因为企业培训师对企业有一定的了解,很多现实的问题解决起来就相对容易,这时顾问与教练就起到了举足轻重的作用,在培训之余需要经常的开会交流、学习、总结,这期间顾问就发挥了作用,俗话说:“外来的和尚好念经”,基于学员对顾问的信任和顾问多年众多企业培训的综合经验,为解决学员的问题起到了积极的作用,也使学员感到企业对他们工作和成长的关心。顾问的作用是给予指导,而教练的角色是让他们清楚目标,激励他们去迎接挑战甚至是用直接的方法去触动他们,让他们看到自己的状态、去反思、再加以鞭策,让他们快马扬鞭。因为,人的习惯与信念是由多年累计起来的,并不是几个小时或几天就马上就能改变的,只有将教练的工具作为培训的主要辅助工具,使教练成为他们的指南针、催化剂、人生的一面镜子,在反复的“教”与“练”下促使习惯与行为的改变,进而影响他们的态度让他们直面人生、清楚障碍、了解自己的不足、将反复和妥协放弃,教练就成了与企业的桥梁作用,加强了培训的沟通作用,催化、激扬了他们的斗志,使学员去拿到人生的金牌,看到更多的可能性。
 
         培训要与教练、顾问、辅导、目标、激励与跟踪交叉进行才能产生复合、立体、持续的培训效果,使一下子的培训变为一阵子的作用,同时,还可将公司的运营与奖励政策挂钩:签订目标责任书,对培训后员工进行绩效考核与追踪,这样培训会产生极佳的效果,相对而言费用就低了。
 
        同时,受此培训的学员不光是某项技能提升了、工作绩效改善了,思维也得到了改观,行为和态度也得到了促进,重要的是他们的体验会给他们代来成功的感觉,让他们感觉自己是个“赢家”,带来更多的自信,为以后的挑战与成功带来积极的影响与作用,并且这些影响与作用会持续不断地在工作与生活上显现,变成一种价值观和信念,进而会成为企业文化与素质的一部分,成为企业内部的竞争力,甚至同化周遭的人。